1. Responsabile del Trattamento dei Dati
Swiss Taxi Aarau (di seguito "Azienda") è responsabile del trattamento dei vostri dati personali secondo questa Politica sulla Privacy e le leggi svizzere applicabili sulla protezione dei dati (DSG).
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati per fornire i nostri servizi:
- Informazioni di Contatto: Nome, telefono, email, indirizzo
- Dati di Viaggio: Indirizzi di partenza e arrivo, durata del viaggio
- Dati di Pagamento: Metodo di pagamento (contanti, carta, fattura)
- Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, ora di visita
3. Utilizzo dei Vostri Dati
I vostri dati sono utilizzati per:
- Prenotazione e fornitura di corse in taxi
- Fatturazione ed elaborazione dei pagamenti
- Supporto cliente e comunicazione
- Miglioramento dei nostri servizi (analitico, non personale)
- Conformità agli obblighi legali
4. Sicurezza dei Dati
Proteggiamo i vostri dati attraverso:
- Trasmissione crittografata (HTTPS)
- Archiviazione sicura su server
- Restrizioni di accesso per il personale
- Controlli di sicurezza regolari
5. Condivisione con Terzi
I vostri dati non saranno condivisi con terzi, a meno che:
- Questo sia necessario per fornire i nostri servizi
- Questo sia legalmente richiesto
- Voi consentiate esplicitamente
6. Conservazione dei Dati
I vostri dati sono conservati solo finché necessario per i fini per i quali sono stati raccolti. I dati di fatturazione sono conservati per almeno 7 anni secondo le leggi contabili svizzere.
7. I Vostri Diritti
Avete il diritto di:
- Accesso alle informazioni sui vostri dati
- Correzione dei dati errati
- Cancellazione dei vostri dati (se non esiste obbligo legale di conservazione)
- Obiezione al trattamento dei vostri dati
Contattaci a: info@swisstaxi-aarau.ch o 079 901 55 55
8. Cookie & Banner di Cookie
Il nostro sito utilizza i seguenti cookie:
- Tecnicamente Necessari (nessun consenso richiesto): sessionid, cookiesAccepted, cookiesRejected – per la navigazione e la sicurezza
- Opzionali (con consenso): Google Analytics per l'analisi anonima delle visite
Alla vostra prima visita, il nostro banner di cookie vi chiederà il vostro consenso. Potete modificare la vostra decisione in qualsiasi momento o disabilitare i cookie nelle impostazioni del vostro browser.
I suggerimenti di indirizzo nel modulo di contatto non impostano cookie aggiuntivi da parte nostra. Se utilizzate questa funzione, i frammenti di indirizzo digitati e i dati tecnici di connessione vengono trasmessi al servizio di ricerca esterno Photon.
9. reCAPTCHA & Protezione dei Moduli
Il nostro modulo di contatto utilizza Google reCAPTCHA v3 per la prevenzione dello spam. Durante questo processo:
- L'indirizzo IP e il comportamento del browser sono analizzati
- I dati vengono trasmessi a Google reCAPTCHA (vedere Politica sulla Privacy di Google)
- Nessun consenso aggiuntivo richiesto (necessario per il funzionamento)
10. Google Analytics
Questo sito utilizza Google Analytics per l'analisi anonima delle visite:
- Funzione: Analisi dell'utilizzo del sito e del comportamento dei visitatori
- Dati: Visualizzazioni di pagina, tempo sul sito, tipo di browser (anonimizzato)
- Protezione IP: Gli indirizzi IP vengono automaticamente abbreviati (anonymize_ip: true)
- Politica sulla Privacy: Vedere Politica sulla Privacy di Google e Aiuto di Google Analytics
- Esclusione: Potete disabilitare Google Analytics nelle impostazioni del vostro browser
11. Servizi Esterni
Il sito integra i seguenti servizi esterni:
- WhatsApp: Link a WhatsApp per la comunicazione diretta (nessun tracciamento dei dati)
- Google Maps: Visualizzazione della posizione (vedere Politica sulla Privacy di Google)
- OpenStreetMap: Visualizzazione alternativa di mappe (rispettosa della privacy)
- Photon (photon.komoot.io): Suggerimenti di indirizzo nel modulo di contatto per la Svizzera e i paesi vicini. Durante l'uso, i frammenti di indirizzo digitati, l'indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta vengono trasmessi al servizio. Per questa funzione non vengono impostati da noi cookie aggiuntivi.
12. Modifiche
Questa Politica sulla Privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito. Ultimo aggiornamento: aprile 2026
Domande su questa Politica sulla Privacy? Contattaci
